北京积水潭医院开通了网上挂号功能后，受到众多患者的欢迎。但是，由于一些程序的繁琐和网络的问题，也有很多患者反应，网上挂号太麻烦，程序太繁琐，感觉步骤太多，没耐心挂号，最后还得到医院现场挂号，可谓是得不偿失。

  为什么会出现这些不好的状况呢？原因有很多种，预约挂号并没有想象中那么方便简单，执行起来需要不断地完善才可以。比如说，开设网上挂号的医院，都是一些门诊量比较大的医院，很多患者都是喜欢到一些专家门诊去挂号就诊，所以导致这些门诊的挂号往往是挤满了人，导致网络不通畅，无疑是增加了患者挂号的难度。还有一个原因就是，网上预约挂号虽然能让患者拿上好，但是一些专家门诊就诊时间有限，很多时候会造成患者拿到号也不能及时得到专家的诊治，导致患者对网上挂号的不满。

  要改善这种状况，北京积水潭医院一定要注重简化网上挂号的程序，尽量用最简单的步骤引导患者去挂号，网站可以建造一个挂号教程的视频，可供患者参考，同时医院也应该投入更多人力物力，做好挂号的工作，让患者能拿上号，也能及时得到就诊，满足患者的需求。

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